Dans cet article, nous essaierons de répondre aux questions concernant le Compte Bible Online pour les différentes plates-formes pour lesquelles il existe des logiciels de la Bible Online. Ce compte peut être utilisé dans les applications (Android, iOS ou Mac) émises par Cross Link Services.
Quand avez-vous besoin d'un compte?
Il y a plusieurs situations où un compte est obligatoire, mais nous vous conseillons de toujours créer un compte si vous utilisez le logiciel Bible Online. Vous trouverez ci-dessous la situation spécifique par système d'exploitation.
Android
Un compte est obligatoire pour accéder à la store (la boutique) dans l'application. Un compte est donc indispensable pour télécharger tous les modules, qu'ils soient gratuits ou achetés. Tous les achats sont enregistrés sur ce compte. Lorsque vous recevez un nouveau mobile ou une nouvelle tablette, connectez-vous avec le même compte et tous les achats précédents devraient pouvoir être téléchargés sans frais supplémentaires.
iOS
Sur iPhones et iPads, il est possible d'acheter des modules en utilisant un compte iTunes, donc sans créer un compte Bible Online. Cependant, dès que vous voulez transférer des modules entre différentes plateformes, cela n'est possible qu'en utilisant un compte de la Bible Online. Ceci s'applique également lors de l'échange de titres entre iOS et Mac. D'où le conseil de toujours utiliser un Compte de la Bible Online. Il n'est pas non plus possible de créer des sauvegardes des surbrillance ou des signets si vous utilisez uniquement un compte iTunes.
>> Avertissement <<
Apple exige que toutes les applis iOS aient la possiblitié de supprimer un compte. Une telle suppression est donc possible, mais a des conséquences graves et peut-être imprévues. Veuillez consulter le texte supplémentaire au bas de cet article sous la rubrique Foire aux Questions.
Mac
Pour l'application Mac, il en va de même que pour iOS. Voir la description là-bas.
Windows
La version de base de la Bible Online pour Windows peut être utilisée sans compte. Cependant, si vous voulez plus de contenu, vous devez devenir un utilisateur Premium, ce que vous ne pouvez pas demander dans la version Windows.
Il existe trois niveaux d'utilisateurs Premium : Basic, Standard et Professional. Vous pouvez uniquement demander l'un de ces niveaux dans les applications sur votre smartphone ou votre tablette, ou sur un Mac. L'effort administratif pour organiser les achats dans Windows est trop important pour maintenir cela dans Windows. Ce n'est donc possible que sur les plateformes où Google ou Apple se chargent de l'administration.
Pour devenir un utilisateur Premium, veuillez consulter cet article : Comment devenir un utilisateur Standard ou Profession Premium.
Comment créer un compte?
Vous pouvez créer un compte dans l'application Bible Online sous Android ou iOS, ainsi que sur Mac.
Avec les applications, l'option Compte est disponible dans le menu Paramètres. Ci-dessous un exemple sur un smartphone Android.
Actuellement, il n'est pas possible de modifier vous-même l'adresse e-mail d'un compte, veuillez donc utiliser un compte que vous continuerez à utiliser dans un avenir prévisible.
Foire aux questions
Ci-dessous les réponses aux questions que nous recevons le plus souvent. Si vous avez d'autres problèmes, veuillez créer un ticket avec le lien en haut de l'écran.
Je ne peux pas télécharger un titre que j'ai acheté sur mon ancien appareil.
Pour un nouvel appareil, l'option "Restaurer vos achats" n'ajoute pas automatiquement des titres. Vous devriez vous rendre au magasin et télécharger le titre à nouveau. Veuillez noter que si vous aviez acheté le module à l'origine, vous devriez simplement voir le mot Télécharger. Si un prix est affiché, il y a toujours un problème. Vérifiez que vous vous êtes connecté avec le même compte dans l'ancien et le nouveau appareil. Il est indispensable d'utiliser le même compte si vous souhaitez télécharger à nouveau des modules sur un nouvel appareil. Si vous possédez un appareil Apple, veuillez également consulter la réponse à la question suivante.
Comment puis-je transférer les titres que j'ai achetés sans compte sur le compte de la Bible Online?
Pour pouvoir les transférer vers d'autres appareils, veuillez suivre les étapes suivantes.
- En utilisant l'appareil sur lequel vous avez acheté le module à l'origine, assurez-vous que vous êtes connecté au compte Bible Online. Si nécessaire, créez d'abord un compte.
- Dans le menu des options, allez dans la boutique (Obtenir du contenu gratuit ou payant). Choisissez l'option "Restaurer vos achats". Cela synchronisera App Store, le serveur Bible Online et votre appareil.
Si vous voulez charger les mêmes modules sur un autre appareil, ajoutez les étapes suivantes:
- Ouvrez l'application sur votre nouvel appareil et déconnectez-vous du compte..
- Connectez-vous à nouveau, cela assurera la synchronisation entre le serveur Bible Online et votre appareil.
- Vous devriez maintenant pouvoir télécharger le titre gratuitement.
Supprimer le compte
Sur un appareil Apple, il est toujours possible de supprimer un compte. Toutefois, veuillez en noter les conséquences :
- Lorsque le compte a été supprimé, il n'y a aucun moyen de le récupérer à nouveau.
- Avec le compte, tous les achats que vous avez effectués sont supprimés.
- Le compte est utilisé sur toutes les plateformes, donc lorsque le compte est supprimé sur iOS, il n'est plus disponible sur Mac et sur Android. Cela signifie automatiquement que les applications sur ces plateformes perdront également tout le contenu téléchargé, y compris les achats.
- Tous les enregistrements d'achats sur ce compte sont supprimés, et ne peuvent être restaurés ou récupérés d'aucune manière.
Nous vous conseillons donc vivement de ne pas supprimer un compte, à moins que vous n'ayez l'intention de ne plus jamais utiliser la Bible en ligne sur quelque appareil que ce soit.