Wenn Sie Module (Bibeln, Kommentare oder andere Bücher) auf Ihrem alten Gerät (Handy oder Tablet) in der Online-Bibel-App gekauft haben, werden diese gekauften Module nicht automatisch in der Online-Bibel auf Ihrem neuen Gerät erscheinen. Dies kann auch bei einem kompletten Neustart der Fall sein. Dies gilt auch für Premium-Benutzer/Abonnenten, auch dann werden die Module nicht automatisch angezeigt. Dies hat mit der Funktionsweise der App zu tun.
Hinweis: Die Option "Käufe wiederherstellen" löst dieses Problem nicht. Das ist für etwas anderes gedacht.
Wie lösen Sie das Problem?
Zuerst müssen Sie natürlich die Online Bibel App aus dem Play Store auf Ihrem neuen Gerät installieren.
Dann müssen Sie sich unter Einstellungen mit dem Online Bibel Konto anmelden, mit dem Sie auf Ihrem alten Gerät eingekauft haben, oder mit Ihrem Online Bibel Konto, wenn Sie Premium-Benutzer/Abonne sind.
Weitere Informationen zu Ihrem Konto finden Sie im folgenden Artikel: Ein Online Bibel Konto
Wenn Sie das erfolgreich getan haben, "weiß" Ihre App, dass Sie zu bestimmten Modulen berechtigt sind, aber sie werden nicht automatisch angezeigt: Sie wurden noch nicht auf Ihr neues Handy heruntergeladen. Denn der Ausgangspunkt ist, dass Sie nicht alles auf jedem Gerät haben wollen. Sie wählen also aus, was Sie auf jedem Gerät installieren möchten. Es ist jedoch auch möglich, ein Sicherungskopie wiederherzustellen, wenn Sie es in der App erstellt haben (siehe nächster Schritt).
Rufen Sie das Menü "Einstellungen" auf. Ganz unten finden Sie die Option "Sicherung". Klicken Sie darauf, und Sie sehen die letzten fünf Sicherungen, die Sie auf einem beliebigen Gerät gemacht haben. Wenn es keine Liste gibt, gibt es auch keine Sicherungen (oder Sie sind nicht mit demselben Konto angemeldet). Wählen Sie die Sicherung aus, die am relevantesten ist (die neueste oder das richtige Gerät), und Sie erhalten die Option "Sicherung wiederherstellen". Dadurch werden Lesezeichen usw. wiederhergestellt, aber auch alle Titel installiert, die Sie zuvor installiert hatten, mit Ausnahme von Titeln (nur Android), die Sie importiert hatten.
Wenn das Wiederherstellen einer Sicherungskopie nicht möglich ist, dann gehen Sie bitte zum Store. Im Store unter Einstellungen sehen Sie nun nicht mehr einen Preis für einen bestimmten Titel, sondern "Download", und Sie können die Module nun nacheinander installieren, indem Sie auf die Schaltfläche "Download" klicken. Das ist ein bisschen Arbeit, aber Sie können auch mit den Modulen beginnen, die Sie am häufigsten verwenden, und die anderen später herunterladen. Wenn Sie ein Modul nicht finden: Im Store können Sie nicht nur von unten nach oben, sondern auch nach links und rechts blättern.
Wenn es noch einen Preis für die Module gibt, auf die Sie Anspruch haben, sind Sie (noch) nicht mit Ihrem richtigen Online Bibel Konto angemeldet. Manchmal hilft es auch, die Online Bibel App komplett aus- und wieder einzuschalten oder sich ab- und wieder anzumelden. (Manchmal dauert es eine Weile, bis die Verbindung hergestellt ist, warum nicht nach einer Stunde noch einmal versuchen?)