Si vous avez acheté des modules (Bibles, Commentaires ou autres livres) sur votre ancien appareil (téléphone ou tablette) dans l'application Bible Online, ces modules achetés n'apparaîtront pas automatiquement dans la Bible Online sur votre nouvel appareil. Cela peut également être le cas si vous réinstallez l'application. Cela s'applique également aux utilisateurs Premium, même dans ce cas, les modules n'apparaîtront pas automatiquement. Cela est dû à la façon dont l'application fonctionne.
Note : L'option "Restaurer vos achats" ne résout pas ce problème. Cette option a un but différent.
Comment résoudre ce problème ?
Vous devez d'abord installer l'application Bible Online du Google Playstore sur votre nouvel appareil.
Vous devrez ensuite vous connecter sous Paramètres avec le compte Bible Online que vous avez utilisé pour effectuer vos achats sur votre ancien appareil, ou avec votre compte Bible Online si vous êtes un utilisateur Premium.
Pour plus d'informations sur votre compte, consultez l'article suivant : Un compte de la Bible Online.
Si vous avez effectué cette opération avec succès, votre application "saura" que vous avez droit à certains modules, mais ils ne s'afficheront pas automatiquement : ils n'ont pas encore été téléchargés sur votre nouveau téléphone. En effet, le point de départ est que vous ne voulez pas tout avoir sur chaque appareil. Vous choisissez donc ce que vous voulez installer sur chaque appareil. Toutefois, si vous aviez une sauvegarde, vous pouvez également tout restaurer en une seule fois (voir le point suivante).
Allez dans le menu "Info & Paramètres". Vers le bas, vous verrez l'option Sauvegarde. Cliquez dessus, et vous verrez les cinq dernières sauvegardes que vous avez effectuées sur n'importe quel appareil. S'il n'y a pas de liste, c'est qu'il n'y a pas de sauvegardes (ou que vous n'êtes pas connecté avec le même compte). Sélectionnez la sauvegarde la plus pertinente (la plus récente, ou le bon appareil), et vous aurez l'option "Restaurer la sauvegarde". Cela permettra de restaurer les signets, etc., mais aussi d'installer tous les titres que vous aviez précédemment installés, mais pas les titres que vous aviez importés de WIndows. Veuillez noter qu'une sauvegarde Android peut également être restaurée dans iOS et vice versa.
Si vous n'avez pas de sauvegarde, ou si vous souhaitez importer manuellement, veuillez vous rendre dans la Store de l'application. Dans la Store, sous les paramètres, il n'est cependant plus indiqué "prix" pour un titre particulier mais "téléchargement", et vous pouvez maintenant installer les modules un par un en cliquant sur le bouton "Téléchargement". C'est un peu un travail, mais vous pouvez aussi commencer par les modules que vous utilisez le plus souvent et télécharger les autres plus tard. Si vous ne trouvez pas un module : dans la Store, vous pouvez faire défiler les pages de bas en haut, mais aussi de gauche à droite.
S'il y a encore un prix pour les modules auxquels vous avez droit, vous n'êtes pas (encore) connecté avec votre bon compte. Il est parfois utile d'éteindre complètement l'application Bible Online et de la rallumer ou de se déconnecter et de se reconnecter. (Il faut parfois un certain temps pour que le lien s'établisse, pourquoi ne pas réessayer après une heure).